Answer: Don’t worry — we take full responsibility ✅.
If you find any wrong items, missing quantities, or damages upon receiving your goods, please provide photos or videos within 24 hours.
We will verify immediately and offer solutions such as replacement, reshipment, or partial compensation.
We always keep packing and shipping videos as proof to ensure fair and transparent handling.
Réponse: Ne vous inquiétez pas — nous assumons pleinement nos responsabilités ✅.
Si vous constatez une erreur de modèle, une quantité manquante ou des articles endommagés, veuillez nous envoyer des photos ou vidéos sous 24 heures.
Nous vérifierons immédiatement et proposerons une solution telle que remplacement, réexpédition ou compensation partielle.
Nous conservons toujours des vidéos d’emballage et d’expédition comme preuve, afin de garantir un traitement juste et transparent.